Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
En DREEVON trabajamos para que tu pedido llegue
a donde estés. Aquí te explicamos cómo funciona
nuestro proceso de envío.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
→ Tu pedido se procesa en 1 a 3 días hábiles
después de confirmar tu compra
→ Recibirás un correo de confirmación
cuando tu pedido sea enviado
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:
→ México: 15 a 25 días hábiles
→ Brasil: 15 a 25 días hábiles
→ Resto de Latinoamérica: 20 a 35 días hábiles
→ Otros países: 25 a 50 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar
por factores externos como aduanas, temporadas
altas o condiciones logísticas de cada país.
COSTOS DE ENVÍO
→ México: envío gratis
→ Brasil: envío gratis
→ Otros países: el costo de envío se calcula
automáticamente al momento de tu compra
según tu ubicación
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
→ Una vez enviado tu pedido recibirás
un número de seguimiento por correo
→ Puedes rastrear tu paquete en cualquier momento
INFORMACIÓN IMPORTANTE
→ DREEVON no se responsabiliza por retrasos
causados por aduanas o servicios postales locales
→ Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo
estimado contáctanos y te ayudaremos a rastrearlo
→ En caso de que el pedido se pierda en tránsito
realizaremos un reenvío o reembolso según el caso
CONTACTO
Si tienes dudas sobre tu envío puedes
escribirnos